Verzendbeleid
Bij Alpha Libido zorgen we voor een snelle en discrete levering van uw bestelling. Hieronder vindt u alle details over onze verzendmethoden, levertijden en overige informatie.
1. Verwerkingstijd
- Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.
- Bestellingen na 17:00 uur of op feestdagen/weekenden worden de volgende werkdag verwerkt.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging en een track & trace code.
2. Levertijd
- Nederland: Verwachte levertijd is 1-2 werkdagen na verzending.
- België: Verwachte levertijd is 2-3 werkdagen na verzending.
- Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de koeriersdienst en eventuele onvoorziene omstandigheden.
3. Gratis Verzendkosten
- Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland en België, ongeacht het orderbedrag.
4. Discreet Verpakken
- Al onze bestellingen worden verzonden in neutrale verpakkingen zonder vermelding van de inhoud of afzender, zodat uw privacy volledig is gewaarborgd.
5. Verzendpartners
We werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL en DHL, zodat uw pakket veilig en op tijd wordt geleverd.
6. Leveringsproblemen
- Indien u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen zo snel mogelijk een oplossing bieden.
- Alpha Libido is niet verantwoordelijk voor vertragingen door externe factoren zoals weersomstandigheden of problemen bij de koeriersdienst.
7. Internationale Verzendopties
Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland en België. Voor internationale verzendingen kunt u contact opnemen voor verdere informatie.
Voor vragen over uw verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@alphalibido.nl.